Contenido del curso
Introducción
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Glosario
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Bibliografía
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Técnicas para el manejo y prevención del estrés laboral
Módulo III

ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN Y PROMOCIÓN DE SALUD MENTAL

Objetivo: Aplicar técnicas de prevención y promoción de salud mental en trabajadores según contexto laboral.

Itinerario e Instrucciones

  • Lea la hoja de información “Estrategias de afrontamiento ante estrés producido por el entorno laboral”.
  • Desarrolle los ejercicios solicitados durante la lectura y envíe sus respuestas a su tutor/a.
  • Aplique las pruebas de autoevaluación al término del módulo.
  • Si falla en alguna respuesta, vuelva a leer la Hoja de Información.
  • Profundice buscando en Google: “estrategias de prevención y promoción de salud mental en trabajadores según contexto laboral y recomendaciones de expertos”.

Intervenciones a Nivel Empresarial

Estrategias y recomendaciones para controlar los estresores laborales en la organización:

ESTRESORES DERIVADOS DE:

  • Ambiente físico: Controlados mediante evaluaciones higiénicas y ergonómicas.
  • Contenido de la tarea: Controlados mediante evaluaciones psicosociales.
  • Organización de la empresa: Controlados mediante evaluaciones psicosociales.

ACTUANDO EN RELACIÓN A:

Participación
Comunicación
Gestión del tiempo
Cohesión del grupo

1. Participación – Implicación – Responsabilidad

Incrementar la libertad e independencia del trabajador para controlar y organizar su trabajo repercute en mayor eficacia, eficiencia, calidad y menos accidentes.

Si quieres fomentar la participación, puedes:

  • Definir, comunicar y clarificar el nivel de participación (opinión vs decisión).
  • Analizar si los medios actuales son ágiles y eficaces; crear nuevos si es preciso.
  • Adecuar los niveles de participación (buzones, reuniones, trato directo) al contenido.
Si quieres favorecer la implicación, puedes:

  • Evitar supervisión excesiva y eliminar controles innecesarios.
  • Dar mayor capacidad de decisión sobre ritmo, orden y forma de las tareas.
  • Supervisión orientada a la ayuda y crecimiento, no a la intrusión.
  • Flexibilizar estilos de mando autoritarios promoviendo la delegación.

2. Formación – Información – Comunicación

Incrementa el interés de la organización por los trabajadores y facilita el flujo de información para el correcto desarrollo de tareas.

Mejorar la Formación:

  • Planes formativos según necesidades reales.
  • Sensibilización a la formación continuada.
  • Favorecer nuevas habilidades cognitivas y competencias.
Mejorar la Comunicación:

  • Establecer canales ascendentes y descendentes claros.
  • Proporcionar información clara y precisa sobre tareas.
  • Agilizar los medios de información para evitar distorsiones.

3. Gestión del Tiempo

Si quieres mejorar la gestión del tiempo, puedes:

  • Adecuar volumen de trabajo al tiempo real necesario.
  • Evitar sensación de urgencia y apremio.
  • Permitir márgenes de tiempo para autonomía del trabajador.
  • Averiguar causas de tiempos escasos y ajustar.
  • Establecer sistemas para conocer el rendimiento y trabajo pendiente.

4. Cohesión de Grupo

Si quieres mejorar el clima laboral, puedes:

  • Prestar atención al apoyo social de superiores (reconocimiento, asistencia).
  • Favorecer contacto entre trabajadores organizando espacios.
  • Atender relaciones verticales, horizontales y con clientes.
  • Conceder importancia al apoyo social (afectivo, instrumental) como reductor de estrés.
  • Aportar pautas claras de resolución de conflictos para evitar enquistamientos.

Intervenciones en el Trabajador

Técnicas para controlar los tres niveles de respuesta ante la percepción de peligro:

🧠 Respuesta Cognitiva

  • Anticipaciones catastrofistas.
  • Creencias erróneas y negativas.
  • Pensamientos irreales.
  • Sentimientos de fracaso.
  • Incapacidad de afrontamiento.
🏃 Respuesta Motora

  • Evitación de la situación.
  • Aislamiento.
  • Irritabilidad, ira, agresividad.
  • Gritar, llorar.
  • Bloqueo con inhibición motora.
💓 Respuesta Fisiológica

  • Palpitaciones, falta de aire, sudores.
  • Ahogo, sequedad de boca.
  • Temblores, dolores.
  • Dificultad para dormir.

Estrategias para afrontar el estrés laboral

Estas técnicas se utilizan para controlar la respuesta cognitiva ante situaciones amenazantes. Existen diversas técnicas, simples y complejas, pero es aconsejable contar con la ayuda de un especialista para ponerlas en práctica.