PERCEPCIÓN DEL ESTRÉS Y FACTORES MODULADORES
Síntomas conductuales, autoevaluación y personalidad.
Síntomas Conductuales
- Conductas impulsivas y temerarias: Ej. Copiar en un examen por nervios, conducir con exceso de velocidad.
- Escape de la situación estresante: Ej. No ir al examen o no decir al superior que no podemos realizar un trabajo.
- Muestras sociales de hostilidad: Enemistades, agresividad verbal, enfado.
- Consumo de sustancias: Aumento del consumo de estimulantes (café, tabaco) o tranquilizantes (alcohol).
La Percepción Subjetiva del Estrés
El estrés no afecta a todos por igual. Depende de cómo cada persona evalúa la situación como “estresante”, influenciado por factores individuales (personalidad, autoestima) y contextuales (apoyo social).
“Desequilibrio (percibido) entre la demanda y la capacidad de respuesta (del individuo) bajo condiciones en las que el fracaso ante esa demanda posee importantes consecuencias (percibidas) para el individuo.”
Ante una situación, nos hacemos dos preguntas automáticas:
¿Esta situación representa una amenaza para mí? ¿Pone en peligro mi bienestar?
¿Qué instrumentos tengo para hacer frente? (Personales, sociales, económicos).
Resultado: Amenaza (Distrés)
📝 Actividad 1: Cuestionario de Salud General (GHQ 12)
Instrucciones: Este cuestionario evalúa su estado de salud reciente. Conteste pensando en su situación ÚLTIMAMENTE. No es un diagnóstico clínico.
- a) Mejor que lo habitual.
- b) Igual que lo habitual.
- c) Menos que lo habitual.
- d) Mucho menos que lo habitual.
- a) No, en absoluto.
- b) No más que lo habitual.
- c) Algo más que lo habitual.
- d) Mucho más que lo habitual.
- a) Más útil que lo habitual.
- b) Igual que lo habitual.
- c) Menos útil que lo habitual.
- d) Mucho menos útil que lo habitual.
- a) Más que lo habitual.
- b) Igual que lo habitual.
- c) Menos que lo habitual.
- d) Mucho menos que lo habitual.
- a) No, en absoluto.
- b) No más que lo habitual.
- c) Algo más que lo habitual.
- d) Mucho más que lo habitual.
- a) No, en absoluto.
- b) No más que lo habitual.
- c) Algo más que lo habitual.
- d) Mucho más que lo habitual.
- a) Mucho más capaz que lo habitual.
- b) Igual que lo habitual.
- c) Menos capaz que lo habitual.
- d) Mucho menos que lo habitual.
- a) Más que lo habitual.
- b) Igual que lo habitual.
- c) Menos que lo habitual.
- d) Mucho menos que lo habitual.
- a) No, en absoluto.
- b) No más que lo habitual.
- c) Algo más que lo habitual.
- d) Mucho más que lo habitual.
- a) No, en absoluto.
- b) No más que lo habitual.
- c) Algo más que lo habitual.
- d) Mucho más que lo habitual.
- a) No, en absoluto.
- b) No más que lo habitual.
- c) Algo más que lo habitual.
- d) Mucho más que lo habitual.
- a) Más que lo habitual.
- b) Igual que lo habitual.
- c) Menos que lo habitual.
- d) Mucho menos que lo habitual.
El Estrés Laboral y Factores Psicosociales
La Psicosociología del trabajo investiga el ajuste entre las capacidades del individuo y los requerimientos del trabajo. El riesgo psicosocial aumenta con los cambios en el estilo de vida, la tecnología y la competitividad.
💡 ¿SABÍA QUE…? Tipos de Estresores
- Jornada de trabajo (turnos, nocturno, alargamiento).
- Promoción y desarrollo de carrera.
- Comunicación, participación y relaciones interpersonales.
- Carga de trabajo (excesiva o insuficiente) y ritmo.
- Contenido (“sentido” del trabajo).
- Conflicto o ambigüedad de rol.
- Control sobre la tarea (autonomía) y supervisión.
- Condiciones ambientales (iluminación, ruido, temperatura).
- Exposición a contextos físicos peligrosos.
Factores Moduladores del Estrés
Rasgos de personalidad que hacen al individuo más vulnerable o resistente.
Patrón Tipo A 🔴
Se relaciona directamente con el estrés y enfermedades coronarias.
- Impaciencia y esfuerzo por el logro.
- Perfeccionismo y competitividad.
- Implicación excesiva con el trabajo.
- Les cuesta delegar y aborrecen la inactividad.
Patrón Tipo B 🟢
Pueden tener el mismo interés por el éxito pero sin el estrés nocivo.
- Más relajados.
- No experimentan niveles elevados de estrés dañino.
- Estilo de comportamiento más equilibrado.
📝 Actividad Práctica: ¿Cuál es su tipo de personalidad?
Responda SÍ o NO para identificar si tiende al Patrón A (Mayoría de Sí):
| Hablo apresuradamente y acentúo explosivamente las palabras clave. | (SÍ / NO) |
| Me muevo, camino y como rápidamente. | (SÍ / NO) |
| Me impaciento si las cosas no van rápido. | (SÍ / NO) |
| Prefiero hacer dos o más cosas al mismo tiempo. | (SÍ / NO) |
| Tengo sentimientos de culpa en los periodos de descanso. | (SÍ / NO) |
| Creo que el éxito se debe a hacer las cosas más rápido que los demás. | (SÍ / NO) |
Locus de Control y Afrontamiento
Creen que sus propias decisiones controlan el entorno. Afrontan, se preparan y experimentan menos estrés.
Creen que la suerte o el destino controlan todo. Se sienten menos capaces de afrontar la situación.
Estilos de Afrontamiento
- Favorecen el estrés: Negar el acontecimiento, evitarlo, auto culparse, actuar impulsivamente.
- Disminuyen el estrés: Búsqueda racional de soluciones, autocontrol, evaluación positiva.
Otros factores de personalidad
- Tolerancia a la ambigüedad: Capacidad de manejar situaciones poco claras con flexibilidad.
- Extroversión: Expresan mejor sus emociones y buscan apoyo social (vs. Introversión).
- Autoestima: Creencia en los propios recursos.
- Motivación: El logro de metas genera satisfacción y reduce el estrés.
🤝 El Apoyo Social
Variable clave como factor protector.
Saber que hay gente que confía en ti y poder recurrir a ellos (familia, compañeros) minimiza las consecuencias negativas. En el trabajo, esto se traduce en ayuda operativa, reconocimiento y fomento de la expresión emocional.
