Herramientas de inteligencia emocional en el ámbito laboral
Autoinstrucción
🧠 Evaluación diagnóstica inicial
📚 Herramientas de Inteligencia Emocional en el Ámbito Laboral✦ Inicio del curso
Antes de avanzar, mira desde dónde partes. Esta evaluación no busca etiquetarte: busca mostrar qué supuestos necesitas revisar sobre inteligencia emocional en el trabajo.
✓Identificar conocimientos previos sobre inteligencia emocional.
✓Reconocer supuestos clásicos sobre razón, emoción e inteligencia.
✓Relacionar la inteligencia emocional con desempeño, confianza y clima laboral.
RESPONDE ANTES DE ESTUDIAR
01Pregunta 1
La concepción clásica del ser humano
Históricamente se ha entendido al ser humano como un ser racional y lógico. ¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde a consecuencias de esta concepción clásica?
🧠Selecciona la alternativa correcta.
02Pregunta 2
Cómo reconocer emociones en otros
De acuerdo con las competencias o aptitudes sociales, ¿cómo podemos conocer las emociones de los demás?
✓I. Por el tono de su voz.
✓II. A través de sus gestos.
✓III. Por su Coeficiente Intelectual.
✓IV. Por su expresión facial.
✓V. Por su personalidad.
🧠Selecciona la combinación correcta.
03Pregunta 3
Impacto de una baja inteligencia emocional
En una organización, cuando existe un bajo desarrollo de la inteligencia emocional, pueden producirse problemas como:
✓I. Desmotivación.
✓II. Alta rotación.
✓III. Alta tasa de licencias médicas.
✓IV. Estrés.
🧠Selecciona la alternativa correcta.
04Pausa
Desaprende el mito de la frialdad
Una organización no mejora ignorando emociones. Mejora cuando aprende a leerlas, regularlas y transformarlas en conversaciones más sanas.
Lo emocional no es lo opuesto a lo profesional. Muchas veces es lo que permite sostenerlo.
— DESAPRENDE
05Pregunta 4
El paradigma de la inteligencia emocional
El paradigma de la inteligencia emocional plantea que:
✓I. Los afectos influyen en el comportamiento.
✓II. El hombre es un ser cien por ciento racional.
✓III. Las emociones permiten adaptarse a los cambios.
✓IV. Las emociones son fuente de energía para alcanzar las metas.
🧠Selecciona la combinación correcta.
06Pregunta 5
Desafíos actuales de las organizaciones
¿Qué desafíos enfrentan las organizaciones en la actualidad?
🧠Selecciona la alternativa correcta.
07Pregunta 6
Confianza y aptitudes para un cargo clave
Si tuvieras que encontrar una persona de confianza y con aptitudes claves para un puesto de alta responsabilidad, ¿a cuál o cuáles postulantes priorizarías, considerando que todos están altamente capacitados para el cargo?
✓I. René, ejecutivo destacado por ser una persona empeñosa y disciplinada en su actuar.
✓II. Marcos, identificado como un buen ejemplo de protagonismo en su propio proceso de desarrollo.
✓III. Julio, gerente que sabe mandar y dirigir con seguridad, pero considera que no necesita mayor aprendizaje sobre los procesos y dinámicas a su alrededor.
🧠Selecciona la alternativa correcta.
08Cierre
Qué hacer con tus respuestas
Esta evaluación es un punto de partida. No mide tu valor profesional. Mide los supuestos desde los que estás mirando la inteligencia emocional.
Después de responder, identifica las preguntas donde dudaste. Ahí está tu mejor pista de aprendizaje.
La evaluación no termina cuando marcas una alternativa. Empieza cuando entiendes por qué elegiste esa respuesta.